1. はじめに 「4.1項：組織及びその状況の理解」の要求事項では、組織が自社の外部及び内部環境を深く理解し、その理解を元に品質マネジメントシステムを設計・運用することを求めています。 このプロセスを適切に実施することで...

1. はじめに この規格における重要な要求の一つが、「4.2項：利害関係者のニーズ及び期待の理解」です。 この要求は、単に顧客の要求を理解するだけでなく、企業が関わるすべての利害関係者（ステークホルダー）のニーズと期待を...

1. はじめに 「4.3項：品質マネジメントシステムの適用範囲の決定」は、品質マネジメントシステムがどこまで適用されるかを明確にするために非常に重要な要求事項です。 本記事では、「4.3項：品質マネジメントシステムの適用...

1. はじめに 「4.4.1項：品質マネジメントシステム及びそのプロセス」は、品質マネジメントシステムの設計、実施、維持、改善における重要な枠組みを提供しています。 本記事では、「4.4.1項：品質マネジメントシステム及...

1. はじめに 「4.4.2項：品質マネジメントシステム及びそのプロセス」は、プロセスの運用とその評価に関する要求事項を明確にしています。 この項目は、組織がどのようにして品質マネジメントシステム（QMS）の運用を文書化...