1. はじめに 「10.1 改善 一般」は、品質マネジメントシステムにおける改善活動の基盤を作り上げるための規定です。 「10.1項 改善 一般」は、単に「問題を解決する」だけでなく、組織全体で継続的な改善を行い、顧客の...

1. はじめに 「10.2.1 不適合の管理と是正処置」は、製品やサービスにおいて不適合が発生した場合にどのように対処し、その後の再発を防止するために必要な処置を明確にしています。 この要求事項は、企業が不適合を検出した...

1. はじめに 「10.2.2 不適合及び是正処置」は、品質マネジメントシステムにおける不適合の管理に関する重要な要求事項の1つです。 このセクションでは、不適合が発生した際にどのようにその証拠を文書化し、記録として保持...

1. はじめに 「10.3 継続的改善」は、組織が品質システムを常に向上させるための重要な要素として位置付けられています。 「10.3 継続的改善」は、品質マネジメントシステムの適切性、妥当性、そして有効性を維持・向上さ...